Preguntas frecuentes
1. ¿Cuáles son los plazos de entrega?
Nuestros tiempos de entrega generalmente varían entre 5 y 20 días hábiles, dependiendo de su ubicación. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como se envíe su pedido.
2. ¿Cuáles son los costos de envío?
El envío es gratuito para todos los pedidos superiores a 30€. Para pedidos inferiores a este importe se aplicará un cargo de envío de 5€.
3. ¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Sí, puede devolver o cambiar un producto dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original. Para iniciar una devolución o cambio, contáctenos en contactmail.vitalis@gmail.com
4. ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear su paquete en línea.
5. ¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard,) y otros métodos de pago seguros.
6. ¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Podrás modificar o cancelar tu pedido siempre y cuando aún no haya sido enviado. Comuníquese con nosotros lo antes posible en contactmail.vitalis@gmail.com para cualquier cambio o cancelación.
7. ¿Ofrecen descuentos para pedidos al por mayor?
Sí, ofrecemos descuentos para pedidos al por mayor. Comuníquese con nosotros en support@boost.com para analizar precios y términos.
8. ¿Cómo puedo suscribirme a la newsletter?
Para suscribirse a nuestro boletín y recibir nuestras ofertas exclusivas, ingrese su correo electrónico en el campo de suscripción ubicado en la parte inferior de nuestra página de inicio.
9. ¿Dónde puedo encontrar más información sobre sus productos?
Cada página de producto en nuestro sitio contiene información detallada del producto, incluidas descripciones, especificaciones y reseñas de clientes.
10. ¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Para cualquier pregunta o solicitud, puede contactarnos por correo electrónico a contactmail.vitalis@gmail.com o mediante nuestro formulario de contacto disponible en nuestro sitio.